Vad säger man till en person som fått ett tragiskt besked? Elaine Eksvärd, retorikexpert och författare till boken Vi måste prata, menar att det är bättre att säga något än att vara tyst.
”Vet inte du vad du ska säga? Ja, men säg det då!” tycker Elaine.
Här ger hon oss några exempel på vad man ska säga till någon som varit med om något jobbigt eller nyss fått ett tragiskt besked.